La renovación tecnológica de la Universidad Austral en Argentina puso el foco en simplificar la operación y hacer que la experiencia presencial y remota resultara cada vez más natural. Junto a ABC1 Technology, responsable de la integración, y TEVELAM, distribuidor de Shure en Argentina y proveedor del equipamiento, la institución desarrolló una infraestructura de audio y microfonía basada en soluciones Shure para el Auditorio Olivo y diferentes aulas, dentro de un proyecto que continuará creciendo hacia nuevos espacios.
Entrar a un auditorio, comenzar una presentación y no tener que pensar en cables, movimientos técnicos o configuraciones puede parecer sencillo desde el lugar del usuario. Detrás de esa naturalidad, sin embargo, existe una infraestructura que debe resolver buena parte de la operación sin convertirse en protagonista. Esa fue una de las premisas que atravesó la renovación tecnológica de diferentes espacios de la Universidad Austral.
En el Auditorio Olivo, ubicado en el edificio central de la institución, esa transformación modificó una dinámica que hasta entonces podía requerir la participación de proveedores externos, instalación y desinstalación de equipamiento y una mayor intervención técnica dependiendo del evento.
Para Víctor Rojas, coordinador del servicio audiovisual de la Universidad Austral, el cambio se percibió rápidamente en quienes comenzaron a utilizar el nuevo entorno: “Lo primero que siento con esto nuevo es el usuario. La alegría del usuario: contento, cero cableado, cero movimiento de gente por todos lados y desenvolverse sin tanta intervención de la tecnología, es decir, que no lo invade”.
Detrás de esa experiencia se encuentra un proyecto desarrollado junto a ABC1 Technology, integrador que trabaja con la Universidad Austral desde hace casi dos décadas, con TEVELAM, distribuidor de Shure en Argentina, como proveedor de las soluciones de la marca. La infraestructura implementada combina captación, procesamiento, audio en red y reproducción.
De espacios equipados a espacios híbridos
La renovación no comenzó exclusivamente en el Auditorio Olivo. Formó parte de un planteo más amplio de la Universidad Austral para reformular diferentes ambientes y avanzar hacia espacios capaces de responder naturalmente a nuevas formas de enseñanza, presentación y colaboración.
Alejandro Sánchez, CEO de ABC1 Technology en Argentina, lleva más de 25 años trabajando en la industria y conoce de cerca esa evolución. Su compañía mantiene una relación de aproximadamente 20 años con la Universidad, desarrollando soluciones tecnológicas tanto para aulas como para espacios de uso público.
“El proyecto se inicia con un requerimiento de la universidad de reformular todos los espacios, sobre todo hacer espacios que fueran híbridos. Y esos espacios híbridos que se transformaran en algo tan natural que prácticamente fueran presenciales para los que estaban en forma remota”, explica.
La participación remota debía integrarse a la actividad cotidiana sin obligar a docentes y usuarios a modificar sustancialmente su manera de trabajar.
Para conseguirlo, ABC1 avanzó hacia una arquitectura digital que permitió ir dejando atrás parte de la infraestructura analógica utilizada anteriormente y vincular diferentes sistemas dentro de un mismo entorno. Esa transición también sentó las bases para ampliar el proyecto e incorporar nuevas soluciones a medida que la renovación alcance otros espacios de la Universidad.
“En el caso de todo lo que era sonido y microfonía, Shure abarcaba todas las necesidades que nosotros teníamos y además tenía la posibilidad de integrarse con todos los sistemas de video”, señala Sánchez.
Cuando la tecnología deja de invadir
La transformación puede entenderse mejor desde el uso cotidiano.
Para el equipo audiovisual de la Universidad, reducir instalaciones temporales significa acortar tiempos operativos y disminuir movimientos alrededor de cada actividad. Para quien utiliza el espacio, el resultado se traduce en algo todavía más sencillo: entrar y concentrarse en lo que tiene que hacer.
Rojas identifica precisamente allí uno de los principales cambios. Antes, determinadas necesidades podían implicar instalar, desinstalar y organizar una estructura alrededor de los proveedores y la tecnología requerida para cada evento. La implementación permanente permite reducir esos tiempos y establecer una dinámica diferente entre el espacio, el equipo técnico y sus usuarios.
Rojas introduce una idea que atraviesa buena parte del proyecto: poder desenvolverse “sin tanta intervención de la tecnología”.
“Lo que buscamos en la universidad, como creo que también lo busca Shure, es la experiencia del usuario”, agrega.
Un ecosistema Shure detrás de la experiencia
Con TEVELAM como proveedor del equipamiento Shure y ABC1 Technology a cargo de la integración, la infraestructura combina diferentes soluciones de la marca destinadas a resolver captación, procesamiento, conectividad y reproducción dentro de los espacios intervenidos.
El proyecto incorpora un micrófono de techo Microflex Advance MXA920W-S-60CM y dos micrófonos lineales Microflex Advance MXA710AL de dos pies. La combinación permite disponer de soluciones de captación adaptadas a las características y necesidades de los diferentes ambientes.
El procesamiento se realiza mediante un IntelliMix P300-IMX, mientras que dos interfaces ANI4IN y dos ANI4OUT permiten incorporar entradas y salidas a la infraestructura de audio en red.
La reproducción se completa con seis altavoces MXP-3 y un altavoz de techo en red Microflex MXN5W-C.
En total, la instalación reúne seis MXP-3, dos ANI4IN, dos ANI4OUT, un MXA920W-S-60CM, un MXN5W-C, un P300-IMX y dos MXA710AL-2FT.
Más que funcionar como componentes aislados, estas soluciones forman parte de la arquitectura digital planteada por ABC1 para que audio, microfonía y video puedan convivir dentro de un mismo entorno tecnológico.
Esa capacidad de integración fue uno de los motivos por los que Shure encontró un lugar dentro del proyecto. Alejandro recuerda que las primeras expectativas estaban centradas en resolver las necesidades planteadas por la Universidad, pero la experiencia posterior a la implementación terminó superando lo previsto.
“Las soluciones que nos daban previamente eran las correctas, pero cuando las desarrollamos fueron mejor de lo que nosotros necesitábamos”
Diseñar para quien está en la sala y para quien no
La condición híbrida cambia la manera de pensar un aula o un auditorio. Una conversación que funciona naturalmente entre personas sentadas dentro del mismo espacio puede perder esa condición para quien participa a distancia si la captación, el procesamiento o la integración audiovisual introducen barreras.
Desde el inicio, la Universidad Austral buscó reducir esa diferencia. Alejandro lo plantea como la intención de conseguir que los espacios híbridos resultaran prácticamente presenciales para quienes estaban conectados remotamente. La tecnología debía acompañar entonces dos experiencias simultáneas.
Las soluciones fueron probadas por diferentes integrantes de la Universidad antes y durante su implementación, incluyendo personal técnico y docente. Una vez iniciadas las actividades, el feedback comenzó a llegar precisamente desde el uso.
La respuesta que recibió ABC1 volvió a poner el foco en aquello que los usuarios ya no tenían que hacer: “Cada uno iba utilizando el aula o el espacio y nos iba diciendo lo bueno que era y lo natural que podían trabajar sin tener que realizar ninguna actividad adicional a lo que era la clase en sí.”
Esa experiencia sintetiza uno de los resultados más relevantes del proyecto: que la incorporación de nuevas capacidades no implicara agregar complejidad a la tarea de quien enseña, presenta o participa de una actividad.
Para Víctor Rojas, la nueva infraestructura cambió la dinámica de uso tanto en el auditorio como en las aulas, reduciendo la intervención técnica necesaria en cada actividad. Las soluciones Shure acompañan sin duda esa lógica.
Shure mira el proyecto desde el problema que resuelve
La instalación recibió también la visita de Arthur Fabricio, gerente de Desarrollo de Mercado para Shure en Latinoamérica, durante un recorrido de la compañía por Argentina.
Su paso por la sede de Pilar permitió observar las soluciones ya implementadas y, sobre todo, conocer cómo estaban funcionando una vez incorporadas a la actividad cotidiana de la Universidad.
“Para Shure es muy importante estar en contacto con nuestros clientes para saber dónde están aplicando nuestras soluciones, más que nada saber cuáles problemas están solucionando.”
En ese contexto, destaca especialmente la versatilidad de las soluciones Shure y la posibilidad de combinarlas de acuerdo con las características de cada ambiente. “En espacios complejos muchas veces las soluciones se complementan, y este es el caso acá en Universidad Austral”, afirma.
La implementación actual tampoco representa el punto final. Alejandro Sánchez explica: “El proyecto inicial, el desarrollo tanto del auditorio como de las aulas, es una parte de lo que es el proyecto final, que es llegar a los espacios nuevos que se están construyendo y a todos los espacios dentro de la universidad, tanto con sonido como con microfonía.”
La decisión de dejar atrás la infraestructura analógica y desarrollar una arquitectura digital adquiere especial relevancia frente a esa perspectiva.
La evolución tecnológica de la Universidad Austral continuará hacia nuevos ambientes, pero el parámetro para medirla ya quedó establecido en los primeros espacios: que docentes, estudiantes y usuarios puedan concentrarse en lo que sucede dentro de la sala mientras la infraestructura trabaja detrás.
En ese punto, una tecnología más desarrollada termina consiguiendo algo aparentemente contradictorio: hacerse cada vez menos presente para quien la utiliza.
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