Argentina – La tecnología puede viajar rápido. El conocimiento, no siempre. Y en una industria donde los sistemas evolucionan constantemente, la diferencia muchas veces no está solo en el equipamiento, sino en la capacidad de entenderlo, operarlo y llevarlo al máximo nivel.
Con esa premisa, JBL Professional llevó adelante en Buenos Aires una capacitación exclusiva enfocada en sistemas VTX, software de diseño y control, junto a usuarios y empresas de toda Argentina. El encuentro, realizado en las oficinas de TMPRO, reunió durante varios días a técnicos, operadores y dueños de compañías que trabajan diariamente con los sistemas más avanzados de la marca.
La jornada contó con la presencia de Raúl González, Senior Applications Engineer de JBL Professional y una de las principales referencias técnicas de la marca para el mercado latinoamericano, acompañado por José Luis López, desarrollador de mercado y especialista de productos JBL en Argentina para TMPRO.
“Este evento en Buenos Aires se centra en una presentación y capacitación sobre todo lo que es VTX, los diferentes softwares de diseño y control de sistemas para tour sound y performance”, explicó González al inicio del encuentro.
Pero más allá del entrenamiento técnico, el evento dejó en evidencia algo mucho más profundo: el crecimiento sostenido que JBL viene experimentando en Argentina y en toda Latinoamérica.
Una industria que busca capacitarse al nivel global
Para González, uno de los aspectos más impactantes de la experiencia fue el nivel de participación y compromiso de los asistentes.
“No esperaba tantos usuarios, tantos dueños de empresas, tanta gente de todo el país participando del entrenamiento. Y lo más interesante es la pasión que tienen por aprender y entender realmente cómo funcionan estos sistemas”, señaló.
La capacitación se extendió durante dos jornadas intensivas donde las preguntas técnicas, los análisis de aplicación y las discusiones sobre diseño de sistemas ocuparon gran parte del tiempo.
“Son días largos y todos continúan hasta tarde. Las preguntas son profundas, técnicas, muy específicas. Eso demuestra que existe una necesidad real de capacitarse y de competir a nivel global”, agregó González.
Para JBL, este tipo de trainings no son solamente una instancia educativa, sino una forma de fortalecer una red internacional donde distribuidores, técnicos y usuarios trabajen bajo los mismos estándares.
“Es súper importante colaborar con el distribuidor porque son nuestra extensión a nivel global. Necesitamos que todos los usuarios tengan el nivel de conocimiento necesario para hacer los montajes correctamente”, explicó.
TMPRO y el desarrollo de JBL en Argentina
Desde Argentina, ese crecimiento encuentra un fuerte respaldo en el trabajo de TMPRO, distribuidor oficial de JBL Professional en el país.
José Luis López, especialista de productos JBL para la compañía, destaca que el desarrollo de mercado viene consolidándose desde hace años, especialmente alrededor de la línea VTX.
“Hoy tenemos alrededor de 12 empresas trabajando con sistemas VTX en Argentina. Hace algunos años eso era impensado”, explicó López.
La expansión no se concentra únicamente en Buenos Aires. Según detalla, actualmente existen compañías trabajando con sistemas JBL en distintas regiones del país, incluyendo Santa Fe, Salta y el sur argentino, reflejando una descentralización cada vez más marcada del mercado profesional.
Además del touring, TMPRO también viene impulsando el crecimiento de JBL en el segmento de instalación fija y audio aplicado.
“Estamos comenzando un road show por 13 colegios de arquitectos para desarrollar el mercado de instalaciones comerciales, aeropuertos, shopping centers y distintos espacios de integración”, comentó López.
La estrategia busca ampliar la presencia de JBL más allá del sonido en vivo, llevando la tecnología de la marca hacia nuevos escenarios de aplicación profesional.
Más allá de la venta: soporte, acompañamiento y comunidad
Uno de los aspectos que más se repitió durante el entrenamiento fue la importancia del soporte y el acompañamiento técnico continuo.
Para TMPRO, el vínculo con el usuario no termina en la entrega del sistema.
“Hay gente acá que incluso no compró el equipo con nosotros y está participando igual del entrenamiento. Nuestro acompañamiento a la marca y a los usuarios es perpetuo”, destacó López.
Ese enfoque también es compartido por JBL a nivel internacional, donde el soporte técnico se articula entre las oficinas locales, el equipo regional y las áreas globales de ingeniería y aplicación.
“Hoy estamos apoyando proyectos en Australia, India, Brasil y toda Latinoamérica. Los usuarios saben que pueden contactarnos directamente cuando necesitan apoyo avanzado”, explicó González.
La capacitación en Buenos Aires también tuvo un componente emocional para González, quien regresó a Argentina después de dos décadas.
“Empecé a venir aquí en 1999 cuando estaba de gira con Julio Iglesias. Trabajé en el Rex, en Vélez, en Luna Park. Volver después de 20 años es realmente un honor para mí”, recordó.
Una marca impulsada por la innovación
En medio de este crecimiento, JBL también atraviesa un momento especial: la celebración de sus 80 años de historia.
Para González, uno de los factores que explica la permanencia y vigencia de la marca es la cultura de innovación que existe detrás de cada desarrollo.
“Siempre hay una pasión por la ciencia y por desarrollar nuevas tecnologías. Nunca estamos pensando que lo actual es suficiente. Siempre buscamos cuál es la próxima frontera”, afirmó.
Ese espíritu parece reflejarse también en el mercado argentino. Un mercado que, según coinciden tanto JBL como TMPRO, muestra hoy una madurez técnica mucho mayor que hace algunos años atrás.
Y justamente encuentros como este dejan en evidencia que el crecimiento de una marca no depende solamente de los productos que instala en el mercado. También depende del conocimiento que logra construir alrededor de ellos.
