Estados unidos – InfoComm 2026, el destino más importante del mundo para sistemas AV, IT, broadcast e impulsados por IA, destacará las tecnologías que están redefiniendo la experiencia moderna del retail, reuniendo soluciones que potencian la cartelería digital, los entornos inmersivos y la interacción personalizada con el cliente. El evento se llevará a cabo del 13 al 19 de junio (exposición del 17 al 19 de junio) en el Las Vegas Convention Center de Las Vegas, Nevada, y mostrará cómo la innovación AV está ayudando a los retailers a crear experiencias en tienda más dinámicas, personalizadas y medibles.
A medida que el retail continúa evolucionando, las organizaciones están replanteando cómo los espacios físicos se conectan con las plataformas digitales, utilizando tecnología para ofrecer experiencias de cliente más atractivas y receptivas. En InfoComm 2026, los asistentes explorarán el nuevo enfoque de los retailers para la experiencia en tienda, utilizando IA, contenido y sistemas conectados para unir la interacción física y digital.
Esa transformación cobra vida en la Retail Experience (Stand C9425), un entorno de tienda conectado y práctico donde los asistentes pueden explorar cómo el AV, los datos y la cartelería digital se integran a lo largo del recorrido del cliente en tiempo real. Desde la primera impresión hasta la transacción final, la experiencia demuestra cómo los sistemas integrados influyen en el comportamiento, personalizan la interacción y generan resultados comerciales medibles. La experiencia actual está impulsada por soluciones integradas de Bluesound Professional, BrightSign, Poppulo y Samsung.
“Los entornos de retail se están volviendo más inmersivos, impulsados por datos y enfocados en la experiencia”, afirmó Jenn Heinold, Vicepresidenta Senior de Exposiciones para América de AVIXA, productora de InfoComm. “InfoComm 2026 reúne las tecnologías y la experiencia que permiten a las organizaciones crear conexiones significativas y medibles con sus audiencias en espacios físicos”.
Desde vitrinas hasta entornos de retail inteligentes
La Retail Experience mostrará un ecosistema tecnológico totalmente integrado —incluyendo cartelería digital, displays, gestión de contenido, audio, analítica y herramientas de interacción con clientes— trabajando en conjunto para ofrecer soluciones de retail fluidas y escalables. Los asistentes explorarán cómo los entornos modernos conectan storytelling de marca, eficiencia operativa e interacción con compradores en cada etapa del recorrido del cliente.
Cartelería digital y contenido impulsado por IA
La cartelería digital será un área clave de enfoque para aplicaciones de retail en InfoComm 2026, con sesiones educativas que explorarán cómo la IA está mejorando las estrategias de contenido y optimizando la interacción. Las sesiones analizarán cómo las organizaciones están utilizando sistemas inteligentes para ofrecer mensajes más relevantes, receptivos e impactantes en entornos de cara al público.
Entre los aspectos destacados se incluyen:
• Estrategias de contenido dinámico impulsadas por IA para cartelería digital
• Diseñar para Impactar: cómo el contenido con propósito transforma la cartelería digital
• OptiSigns: repensando el ciclo de vida del producto con IA agéntica
Los asistentes obtendrán información sobre cómo la cartelería digital está evolucionando desde displays estáticos hacia plataformas dinámicas impulsadas por datos, capaces de adaptarse en tiempo real al comportamiento de la audiencia y a factores ambientales. Más información sobre el programa educativo en https://www.infocommshow.org/education.
Entornos de retail inmersivos y experienciales
Más allá de la cartelería digital, InfoComm 2026 mostrará cómo las tecnologías AV inmersivas están transformando los espacios físicos en entornos interactivos y experienciales.
Desde displays de gran escala hasta sistemas integrados de audio, video y control, estas soluciones permiten a las marcas crear entornos que conectan con los clientes a un nivel más profundo, difuminando las fronteras entre retail, entretenimiento y experiencia en vivo.
La programación del Vision Stage profundizará aún más en estas tendencias, incluyendo “La tienda programable: Cómo la infraestructura AV está impulsando plataformas de experiencias retail multimodales”, con la participación de Ryan Miller, Director de Producto para In-Store Global Media de Walmart.
En el área de exposición, los asistentes experimentarán cómo estas tecnologías se unen en aplicaciones reales, demostrando cómo el AV está permitiendo crear entornos más atractivos, memorables y alineados con las marcas.
Los asistentes también podrán participar en el recorrido Future Retail del área de exposición, una experiencia curada que destaca las últimas innovaciones en cartelería digital y tecnología para tiendas. Diseñado para quienes exploran el cambiante panorama del retail, el recorrido guiará a los participantes a través de displays avanzados, soluciones interactivas y estrategias de contenido, ofreciendo una visión práctica de cómo las marcas están aplicando estas tecnologías para resolver desafíos reales y elevar la experiencia en tienda.
Información impulsada por IA y sistemas integrados
Las tecnologías impulsadas por IA que se exhibirán destacarán cómo los retailers y las marcas pueden comprender y responder mejor al comportamiento de los clientes. Cámaras inteligentes, sistemas automatizados y plataformas basadas en datos están permitiendo a las organizaciones obtener información más profunda sobre cómo se utilizan los espacios y cómo las audiencias interactúan con el contenido.
Además, los sistemas integrados AV-over-IP y empresariales demostrarán cómo las organizaciones pueden conectar experiencias físicas y digitales, creando entornos más cohesionados y escalables que respaldan tanto la eficiencia operativa como la interacción con el cliente.
Explore expositores, tecnologías y experiencias en http://www.infocommshow.org/work
Cómo la innovación se refleja en el mundo real
InfoComm 2026 ofrecerá una visión integral de cómo estas tecnologías están siendo aplicadas en entornos reales, brindando información práctica sobre cómo las organizaciones pueden diseñar, implementar y optimizar soluciones AV para responder a las cambiantes expectativas de los clientes.
Aunque no se limita a un único vertical, las tecnologías exhibidas en cartelería digital, IA y entornos inmersivos reflejan el creciente papel del AV en la configuración del futuro del retail y de la experiencia del cliente.
