Colombia – La iniciativa RAUDA de la Fundación Universitaria del Área Andina está transformando la gestión audiovisual en múltiples campus mediante el uso de AVoIP centralizado y control basado en la nube para ofrecer entornos de aprendizaje más consistentes y escalables, además de ilustrar importantes tendencias globales en educación y AV profesional.
Las universidades enfrentan una presión cada vez mayor para ofrecer experiencias de aprendizaje consistentes y respaldadas por la tecnología en múltiples campus, a menudo mientras administran crecientes infraestructuras audiovisuales con recursos limitados de TI. Y la tecnología ya no es simplemente un elemento deseable. Datos recientes indican que el 25 % del cuerpo docente en Norteamérica y Europa ha considerado abandonar una institución debido a una tecnología deficiente; entre los estudiantes, esa cifra asciende al 33 %.
Para la Fundación Universitaria del Área Andina en Colombia, una histórica institución fundada en 1893, abordar estos desafíos se convirtió en una prioridad. Como respuesta, lanzó RAUDA, una ambiciosa iniciativa diseñada para centralizar y estandarizar la infraestructura audiovisual en toda su red de campus. Gracias a este enfoque innovador, la institución se está convirtiendo en un referente para las instituciones de educación superior que buscan modernizar y preparar para el futuro la experiencia estudiantil.
Definiendo el alcance del proyecto
Con sedes en Bogotá, Pereira y Valledupar, la universidad había desarrollado con el tiempo un diverso ecosistema audiovisual, diseñado para respaldar tanto la enseñanza presencial como la híbrida para estudiantes de pregrado y posgrado en una amplia variedad de disciplinas.
La institución utilizaba una combinación de tecnologías, incluidas pantallas táctiles en las aulas y pantallas comerciales en auditorios y áreas de recepción, con sistemas gestionados de forma independiente. Este enfoque fragmentado dificultaba mantener la consistencia entre los entornos de aprendizaje y los espacios compartidos, además de ofrecer una visibilidad limitada sobre el rendimiento de los sistemas y ralentizar los tiempos de respuesta cuando surgían problemas.
RAUDA en acción
Para abordar esta situación, la universidad lanzó RAUDA, una iniciativa de red audiovisual diseñada para centralizar y estandarizar la infraestructura AV en todos sus campus, al tiempo que creaba una base más eficiente para el crecimiento futuro. El objetivo no era únicamente mejorar las operaciones diarias, sino también ofrecer experiencias más consistentes tanto para docentes como para estudiantes.
Trabajando junto al integrador de sistemas Merge, la Fundación Universitaria del Área Andina implementó la primera fase del proyecto RAUDA mediante el despliegue de una arquitectura centralizada de AV sobre IP (AVoIP) en todas sus sedes. Aulas, auditorios, salas de reuniones y puntos finales de señalización digital fueron conectados a una red unificada, permitiendo distribuir y gestionar contenidos con mayor flexibilidad entre las diferentes ubicaciones.
Un aspecto clave del proyecto fue la capacidad de supervisar y controlar los sistemas en tiempo real desde una única plataforma. Al incorporar herramientas de gestión centralizada junto con la infraestructura AVoIP, la universidad obtuvo una mayor visibilidad sobre el rendimiento de toda su infraestructura audiovisual, permitiendo diagnósticos más rápidos y reduciendo la necesidad de intervenciones presenciales.
Una diferencia inmediata
El impacto se ha percibido tanto desde el punto de vista operativo como de la experiencia del usuario. El control centralizado ha contribuido a optimizar los flujos de trabajo del soporte técnico y reducir los tiempos de respuesta ante incidentes, al mismo tiempo que ofrece un rendimiento audiovisual más consistente y confiable en todos los campus. Según la universidad, esto se ha traducido en una mayor disponibilidad de los espacios de aprendizaje y en una experiencia más fluida tanto para el personal como para los estudiantes.
La nueva infraestructura también ha habilitado capacidades adicionales, especialmente en el ámbito de la señalización digital. Ahora la universidad puede gestionar y actualizar contenidos en tiempo real en áreas de alto tránsito, respaldando una comunicación más ágil y específica con estudiantes y visitantes.
César Andrés Rodríguez Ángel, Director Nacional de Innovación Tecnológica de la Fundación Universitaria del Área Andina, comentó: “Kramer nos dio la capacidad de centralizar y simplificar la gestión audiovisual en todos los campus, al tiempo que ofrece una experiencia más confiable y consistente para los usuarios”.
Detalles técnicos y perspectiva de la instalación
Desde la perspectiva de la integración, el proyecto también pone de manifiesto la creciente importancia de los sistemas audiovisuales escalables y gestionados de forma centralizada en el sector educativo.
A medida que las universidades continúan ampliando sus capacidades digitales, las soluciones que combinan distribución AVoIP con supervisión y control basados en la nube se vuelven cada vez más esenciales para mantener el rendimiento y la eficiencia en entornos complejos, con un fuerte énfasis en la confiabilidad y la seguridad.
El proyecto completado incorporó una serie de soluciones, entre ellas:
• Codificadores Kramer KDS-EN7 y decodificadores KDS-DEC7 para la distribución de contenidos.
• Dispositivos VIA GO 3 para presentación inalámbrica y colaboración.
• KC Virtual Brain 5 y Panta Rhei para la gestión, supervisión y control del sistema.
• VSM on Cloud para gestión centralizada basada en la nube.
• Infraestructura de red dedicada construida sobre switches Netgear M4250.
• Unidades TP-583TXR para soporte de transmisión.
Conclusión
Con la primera fase de RAUDA ya finalizada, la Fundación Universitaria del Área Andina ha establecido una base para futuras ampliaciones y demuestra cómo las estrategias audiovisuales bien planificadas y centralizadas pueden respaldar la transformación digital a largo plazo en la educación superior.
La educación superior continúa adoptando a nivel global tecnologías audiovisuales avanzadas para la enseñanza, el aprendizaje, la colaboración e incluso la investigación, y Kramer AV se enorgullece de estar a la vanguardia de las innovaciones que impulsan a la próxima generación de estudiantes en todo el mundo.
