La historia de Velocity Lighting es un verdadero testimonio de esfuerzo, trabajo y dedicación en la industria de la iluminación en Chile.
Fundada en 2012 por Brian Barra, quien llegó desde Los Ángeles con una visión clara, la empresa comenzó en un modesto espacio. «Empezamos como una empresa de ventas, pero también haciendo arriendos», recuerda, resaltando el enfoque multifacético que buscó desde el inicio.
Isaac Sepúlveda, el primer empleado de Velocity Lighting, se unió a esta aventura en un momento crucial.
Con un stock limitado y una pequeña oficina, se dedicó a importar productos esenciales como parlantes, repuestos y lámparas. Sin embargo, la determinación de Brian y su equipo fue el motor que impulsó su crecimiento. «Desde 2012 ha ido creciendo el negocio. Hemos ido agrandando, ya compramos nuestra bodega y oficinas, fuimos incorporando más líneas de productos», comparte con orgullo.
Hoy, Velocity Lighting se ha convertido en un referente en el sector, ofreciendo un portafolio que abarca tarimas de escenarios, estructuras, iluminación, consolas y conectividad con distribuidores a lo largo de Chile, desde Arica a Punta Arenas, diversificando su base de clientes, atendiendo desde teatros y discotecas hasta sectores industriales.
“Hemos evolucionado hacia una estructura de «100% de venta con un fuerte enfoque en la atención postventa. Buscamos tener una relación a años”, explica Isaac, lo que resalta el compromiso de la empresa con la satisfacción a largo plazo y el apoyo continuo a sus clientes.
La asociación entre Velocity Lighting y Chamsys es relativamente reciente, pero ya está dando frutos. “Firmamos el contrato con Chamsys en abril”, cuenta Isaac, y agrega con una sonrisa: “Y ese día coincidió con el cumpleaños de Brian, quien estaba ocupado con la firma de documentos el día de su festejo, así que fue un momento especial para nosotros. En mayo llegaron las primeras consolas a Chile”.
Desde entonces, Velocity Lighting ha trabajado arduamente en la promoción de la marca. Isaac menciona la importancia de la visita de los representantes de Chamsys, incluido Alberto García, Soporte y Capacitación ChamSys para Latinoamérica: «Recibimos su visita, lo cual es fundamental».
Además, resalta la relación cercana que ha forjado con el Director de Ventas Tony Cameron: «Es otra pieza clave en este engranaje. Su respaldo ha sido fundamental desde la llegada de las consolas a Chile, lo que nos ha permitido fortalecer nuestra relación comercial y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes».
La elección de Chamsys no fue al azar. «Queríamos vender la marca y apoyarla porque es muy conocida, con un software poderoso y a buen precio. Tengo muchas amistades que trabajan en Chauvet, otras que compraron Chamsys, y eso facilitó mucho la decisión», expresa Brian.
Isaac enfatiza que Velocity Lighting aporta una perspectiva diferente al sector. «Chamsys ha pasado por varios distribuidores en Chile en los últimos años, y muchas de estas empresas no han hecho capacitaciones o visitas a clientes.
Nosotros nos dedicamos a la iluminación y entendemos muy bien la industria de las consolas», dice con determinación. Este enfoque en la especialización y la capacitación es clave para que Velocity Lighting se diferencie de otros distribuidores.
Actualmente, si alguien está interesado en adquirir una consola Chamsy, Velocity Lighting tiene toda la línea disponible en stock.
Isaac menciona: «Desde la interfaz Full hasta la MQ500 hasta el modelo Stadium. De hecho, tenemos dos Stadiums aquí. Así que la línea completa está a disposición. Puedes llegar a nuestro showroom, donde contamos con computadoras y pantallas para que puedas programar”.
Chamsys ha captado la atención de los profesionales de la iluminación en Chile por su innovación y calidad. Isaac destaca: «Hay varios aspectos de Chamsys que son súper atractivos frente a la competencia. No hay imitación ni copia, las consolas están muy bien desarrolladas y cuentan con un hardware robusto que impide que lleguen imitaciones al país, algo que sí sucede con otras marcas».
La portabilidad y la funcionalidad son claves en sus modelos como la MQ70, MQ50 y la WING, que, según Isaac, «son lo suficientemente compactas para llevarlas en una mochila, lo que permite a los iluminadores programar donde quiera que vayan». Además, estos equipos destacan por su potencia, ofreciendo hasta 64 universos, lo que los convierte en una opción versátil y práctica para eventos de gran envergadura.
Otro punto a favor es el diseño y la personalización, especialmente en la WING Stadium. «Es potente, accesible y estéticamente atractiva, con la opción de personalizar los colores de los faders», comenta Isaac, enfatizando cómo la combinación de calidad y estilo ha generado interés en el mercado chileno.
Además, subraya el valor competitivo de Chamsys: «Nos encontramos con un precio de mercado muy competitivo, lo que es una herramienta clave para la venta y el posicionamiento de la marca aquí», concluye.
Velocity Lighting ha encontrado un gran respaldo en el soporte postventa de Chamsys desde la llegada de sus consolas al mercado chileno. «La relación ha sido muy cercana. Si necesitamos repuestos, los envían rápido. Y si requerimos respuestas, también están ahí para apoyarnos», admite Brian.
La demanda de estas consolas sigue en ascenso, con una sólida presencia en la televisión local. «Hay canales que ya utilizan consolas de la línea Stadium, y todos sus estudios están equipados con ChamSys. Además, la consistencia del software MagicQ, que es el mismo en todos sus productos, facilita su adopción», señala Isaac.
Además de su variada oferta de productos, Velocity Lighting ha implementado un interesante programa de entrenamiento gratuito para todos los niveles, dirigido a usuarios y no usuarios de ChamSys. “Queremos que todos tengan la oportunidad de aprender y conocer más sobre nuestra tecnología”, reconoce Isaac, enfatizando la importancia de la capacitación en su misión.
Las primeras capacitaciones realizadas en julio por Velocity Lighting fueron un rotundo éxito, con cerca de 25 participantes del sector. «Estamos hablando de iluminadores de banda, iluminadores de teatro y otros profesionales que trabajan con diversas marcas de consolas en el mercado», declara Isaac.
“La recepción fue excepcional, y los comentarios y feedback fueron extremadamente positivos. Después de esas capacitaciones, hemos recibido muchas solicitudes y cotizaciones. La venta comenzó a despegar en este mes, especialmente porque septiembre marca el inicio de la temporada de eventos», añade Brian.
«Es curioso, porque aunque la gente se inscribe por separado, al llegar a los cursos, todos se conocen y se saludan. Es un verdadero encuentro de la comunidad», declara, con una sonrisa. Este pequeño mundo de la industria se hace aún más evidente durante el final.
«Todos terminan los cursos y se toman fotos con sus certificados junto a las consolas. Gente que trabaja y es conocida por otras marcas, pero que se siente motivada por lo que han aprendido», confiesa Isaac.
Además, han descubierto que hay muchos usuarios de Chamsys en Chile, distribuidos a lo largo del país. «Hemos encontrado que algunos no estaban aprovechando al máximo el software. Por eso, están enviando a sus técnicos, iluminadores y programadores a nuestros cursos para que puedan dar ese salto y sacar el mayor provecho a la consola», afirma Brian, y destaca con una sonrisa: «Tenemos todas las condiciones para que cualquier iluminador, técnico o programador pueda venir, probar las consolas y jugar con ellas. Como decimos aquí, es como meter la mano en la consola y pasarse al lado azul de la fuerza».
Isaac comparte la importancia de los trainings organizados para masificar el uso de la consola MagicQ en Chile. «La idea surgió porque, a lo largo del tiempo, ninguno de los anteriores distribuidores se había dedicado a ofrecer capacitaciones formales. La competencia sí realiza trainings, pero generalmente a un costo elevado, lo que limita el acceso para muchos programadores e iluminadores. Queremos marcar la diferencia al enfocarnos en iluminadores, programadores y técnicos de alto nivel. Nuestro objetivo es que conozcan la versatilidad y la potencia de la consola, para que sean ellos mismos quienes, al final, la pidan, confiando en sus capacidades. Con el apoyo constante de Beto, hemos desarrollado un temario sólido que se ha adaptado a las necesidades de los participantes, lo que ha resultado en una excelente recepción y satisfacción por parte de los asistentes».
Además, Isaac enfatiza la importancia del trabajo colaborativo en la creación del temario, destacando cómo se ha adaptado para satisfacer las particularidades del mercado chileno. «Aunque Alberto no armó el temario directamente, su experiencia fue crucial para que pudiéramos adecuarlo a la realidad de nuestros clientes en Chile. A través de este proceso, con la ayuda de Ariel, un iluminador chileno que dicta las capacitaciones, hemos podido ajustar el contenido para que resuene con los iluminadores locales, quienes a menudo se familiarizan con ciertas marcas o consolas. Esto significa que no solo enseñamos el uso de la consola, sino que también incorporamos ejemplos prácticos y terminología que ellos entienden. Nuestro objetivo es crear un ambiente de aprendizaje accesible y motivador, donde cada iluminador se sienta empoderado para sacar el máximo provecho de la consola MagiQ. Al final de cada curso, los participantes no solo se van con nuevos conocimientos, sino también con la confianza necesaria para implementar lo aprendido en sus proyectos, lo que es esencial para su desarrollo profesional».
Sepúlveda comenta que Ariel, quien se encarga de impartir los cursos de Chamsys, fue capacitado formalmente por Beto y cuenta con certificados de los niveles básico e intermedio. «Beto fue quien nos recomendó a Ariel como el capacitador ideal. Su compromiso con la marca es evidente; llegó a nuestra oficina en cuestión de minutos después de que lo contacté, trayendo consigo su propia consola. Ariel es un iluminador experimentado que trabaja en teatro y bandas a lo largo del año. Su pasión por la marca y su extensa red de contactos han sido cruciales para el éxito de nuestros entrenamientos. En el primer curso, él no solo se encargó de la parte técnica, sino que también invitó a una amplia gama de iluminadores, facilitando la creación de un ambiente colaborativo. A pesar de que la industria a veces puede ser complicada debido a egos y dinámicas difíciles, Ariel se ha mostrado abierto a compartir su conocimiento, lo cual es fundamental en un sector donde la experiencia es clave».
Además, los responsables de Velocity resaltan la importancia de fomentar la inclusión de mujeres en el ámbito del diseño de iluminación y la tecnología.
«Desde el principio, nos dimos cuenta de que uno de nuestros objetivos debía ser incrementar la participación femenina en estos entrenamientos. Al enterarnos de que Chamsys tenía un fuerte enfoque en la diversidad de género, contactamos a una dirigente de una asociación de mujeres técnicas en Chile. Gracias a esta iniciativa, el segundo día del primer curso fue notablemente exitoso, con la asistencia de diez mujeres. Esto es un paso importante hacia la inclusión en un sector históricamente dominado por hombres” comunica con entusiasmo Isaac.
El segundo día del primer entrenamiento que realizaron estuvo compuesto principalmente por mujeres, lo que refleja el compromiso por incluir más voces femeninas en los entrenamientos de Chamsys. La marca también está enfocada en ampliar sus capacitaciones para operadores y operadoras.
El impacto de esta iniciativa ha sido tan positivo que, a través de las redes sociales, muchos asistentes han compartido su experiencia, generando un creciente interés en las capacitaciones. «A través de eso mismo, los chicos me mandaban cosas que le preguntaban a ellos, ‘oye, dónde fue, quién lo hizo, lo van a hacer de nuevo, tiene un costo?'», remarca Brian. La sorpresa ha sido notable cuando les explican que las capacitaciones son gratuitas, un factor que ha elevado la percepción de la marca: «Una certificación de nuestra competencia cuesta 500 o 600 dólares aquí en Chile, así que el hecho de que sea gratis para todos es como wow, esto es algo en que quiero estar».
Los planes para las jornadas de training de Velocity Lighting son ambiciosos, con la intención de mantener una frecuencia mensual para las capacitaciones.
«La idea es que sean mensuales», asegura Brian, aunque reconoce que se presentarán desafíos en la organización debido a la alta demanda de trabajo en la industria.
«Por ejemplo, Septiembre es parte de la temporada alta, por lo tanto, todos los iluminadores, programadores y técnicos están con sus agendas ocupadas», explica. Esta situación puede dificultar la planificación de los cursos, ya que muchos profesionales tendrán compromisos laborales que les impidan asistir.
A pesar de los retos, el equipo está comprometido a encontrar horarios que funcionen para todos. «Por eso nosotros les invitamos a dictar el martes y el miércoles, porque sabemos que los chicos trabajan fuerte de jueves a domingo», indica Brian. Además, han decidido mantener las inscripciones gratuitas para este año, lo que demuestra su compromiso por posicionar la marca y apoyar a la comunidad de iluminadores y técnicos. «Vamos a seguir trabajando fuerte en este posicionamiento», concluye, dejando claro que la dedicación y el esfuerzo continúan siendo los pilares de esta iniciativa.
La certificación de Velocity Lighting es un training de cuatro horas, lo que permite a los participantes aclarar dudas y conocer mejor la herramienta sin comprometer demasiado su tiempo. «El hecho que sea free y que te permita poder conocer o sacar dudas para los que ya tienen la herramienta, permite también que sea más accesible y acerca un poco la marca a la gente que la utiliza», explica Brian, y agrega: “Esto ha generado un ambiente de aprendizaje inclusivo, donde los asistentes pueden interactuar directamente con la tecnología y la marca”.
Con miras al futuro, el equipo de Velocity Lighting ha considerado evolucionar su oferta. «La evolución la hemos pensado más bien enfocada a la gente de teatro», menciona Brian, quien sugiere que, aunque los cursos intermedios seguirán siendo gratuitos, podrían incluirse jornadas especiales dirigidas a diferentes rubros, como el teatro.
Además, han ideado un plan para democratizar aún más el acceso a la marca: «Queremos vender las interfaces y con la venta de una interfaz darte el curso básico», propone, destacando que el objetivo es mantener el costo accesible mientras se ofrece capacitación práctica y relevante.
Velocity Lighting está haciendo una notable diferencia en la industria de la iluminación en Chile al ofrecer un programa de capacitación accesible y centrado en la inclusión.
Su dedicación a empoderar a los participantes, especialmente a las mujeres en un campo predominantemente masculino, refleja un compromiso genuino con el crecimiento y la diversidad.
Cada curso no solo brinda conocimientos sobre las consolas de Chamsys, sino que también crea un espacio donde los asistentes se sienten valorados y apoyados.
A medida que continúan expandiendo sus iniciativas de formación, es evidente que Velocity Lighting está construyendo una comunidad entusiasta y comprometida, uniendo a los apasionados de la iluminación con oportunidades para aprender y desarrollarse juntos.
Con su enfoque positivo y colaborativo, están sentando las bases para un futuro brillante en la industria.
